سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

عند التواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الطلب، قد نحصل على الاسم، رقم الهاتف، الحي، نوع الخدمة وتفاصيل المشكلة بهدف تقديم الخدمة والرد على الاستفسار.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات فقط للتواصل مع العميل، توجيه الطلب للفريق المناسب، تحسين جودة الخدمة، وقياس أداء الموقع وطلبات التواصل.

التحليلات وملفات الارتباط

قد يستخدم الموقع أدوات قياس مثل Google Tag Manager أو أدوات تحليل زيارات لمعرفة مصادر الزيارات والنقرات على أزرار الاتصال، ولا يتم بيع بيانات العملاء لأي طرف خارجي.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك إلا عند الحاجة لتنفيذ الخدمة أو الالتزام بالمتطلبات النظامية، مع الحرص على تقليل البيانات المستخدمة.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات معقولة للحفاظ على سرية بيانات التواصل. ومع ذلك، فإن إرسال البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بشكل مطلق.

التواصل بخصوص الخصوصية

للاستفسار عن سياسة الخصوصية يمكنك التواصل عبر البريد: info@tasleekmadinah.com أو الهاتف: 056 839 3487.